Милли жаждет перемен, мечтает о новом старте. Случайная вакансия в доме Винчестеров кажется ей подарком судьбы — место горничной в шикарном особняке. Она с готовностью соглашается, предвкушая спокойную жизнь.
Однако за изысканными интерьерами и чёткими инструкциями скрывается тревожная атмосфера. В доме царит странный порядок, полный необъяснимых запретов. Постепенно Милли понимает: здесь что-то не так. Чем глубже она погружается в загадки особняка, тем яснее осознаёт — правда о Винчестерах ужасает.
Но в этом расследовании есть и другая опасность. Собственное прошлое Милли, которое она пыталась забыть, начинает напоминать о себе. Тени её секретов тоже тянутся к свету, угрожая разрушить хрупкое новое начало.