Следователь Андрей Морозов ищет пропавшего мальчика. Это сын его жены, которая сейчас в коме. Каждый найденный след неожиданно указывает на странное место — бар «Один звонок». Заведение будто играет в прятки: оно возникает в разных точках города, а затем бесследно исчезает. После его появления часто находят мёртвых.
В баре за стойкой стоит бармен. Он не только готовит напитки и говорит с едкой усмешкой. Говорят, он умеет помочь связаться с теми, кто уже ушёл. Сюда приходят очень разные люди.
Жанна — привлекательная женщина, мечтающая навсегда покончить с браком, который принёс ей лишь деньги. Макс, успешный юрист, до сих пор не смог разорвать невидимые нити, привязывающие его к матери. А ещё здесь появляется молодой блогер. Он пока и сам не понимает, зачем сюда попал и какая незримая связь тянется у него к тому, что лежит за гранью.